Kao što je saopšteno u petak 20. Februara 2015, kompanija Lenovo istražuje sve opcije koje mogu da pomognu da se reše problemi njihovih korisnika sa softverom Superfish. Tako da poručuju da su u subotu, 21. februara, pokrenuli dve dodatne aktivnosti:

1. Pored uputstava za manuelno uklanjanje koje je trenutno dostupno onlajn, kreirali su i alatku koja pomaže korisnicima da se softver i sertifikat automatski obrišu. Ta alatka je dostupna ovde:

2. U saradnji sa kompanijama McAfee i Microsoft rade na tome da, koristeći njihove alate i tehnologije koji su vodeći u industriji, stave u karantin ili uklone softver i sertifikat Superfish. Ove aktivnosti su već započete i automatski će ukloniti ranjivost čak i kod korisnika koji trenutno nisu svesni problema.

Obustavljena je instalacija softvera Superfish unapred i ugašena je konekcija sa serverom u januaru na osnovu žalbi korisnika o iskustvu. Međutim, kako iz Lenova kažu nisu znali ništa o potencijalnoj bezbednosnoj ranjivosti do juče. Danas rade na tome da je isprave.

Od tog trenutka smo preduzimaju brze i odlučne mere u skladu sa mogućnostima i saznanjima. Iako ovaj problem ni na koji način ne utiče na ThinkPad uređaje, bilo koje modele tableta, desktop računara, pametnih telefona, servera ili skladišta za preduzeća, smatraju da svi kupci Lenovo proizvoda treba da budu informisani. "Izvinjavamo se na izazivanju zabrinutosti među svojim korisnicima – učimo iz ovog iskustva i iskoristićemo ga da unapredimo ono što radimo i način na koji to radimo u budućnosti. Nastavićemo da preduzimamo korake da omogućimo da se uklanjanje softvera i skrivenih ranjivih sertifikata učini jednostavnim za potrošače, tako da mogu da nastave da koriste naše proizvode sa pouzdanjem koje očekuju i zaslužuju" poručuje kompanija Lenovo.

Kompanija Lenovo o softveru Superfish

Pitanja i odgovori