Produženje dodatne sigurnosti na 3 godine, za odabrane modele HP štampača iz LaserJet, LaserJet Pro, Ink Tank, Smart Tank, Neverstop, OfficeJet i OfficeJet serija
Obaveštavamo vas da možete iskoristiti mogućnost da produžite garanciju za svoj HP štampač iz LaserJet, LaserJet Pro, Ink Tank, Smart Tank, Neverstop, OfficeJet ili OfficeJet Pro serije – na 3 godine. Mogućnost produženja garancije imaju korisnici koji su jedan od kvalifikovanih štampača kupili u promotivnom periodu odnosno do 30. 4. 2026. godine. Ova ponuda je limitirana na maksimalno 50 zahteva po korisniku.
Kako ostvariti trogodišnju sigurnost?
Kupite jedan od uređaja koji se nalazi na promociji. Kupovina mora biti izvršena u Republici Srbiji. Ispunite online formu tako što ćete uneti detalje o štampaču, informacije sa fiskalnog računa, adresu korisnika. Popunjavanje forme, tj. registracija se mora obaviti najkasnije 60 dana od dana kupovine, tj. od datuma iskazanog na fiskalnom računu odnosno fakturi.
U roku od šest nedelja, korisnik će dobiti potvrdni email sa detaljima o registraciji uređaja i produžetku garancije.
Važno!
Kako bi zaštitili privatne podatke korisnika, registracija je vremenski ograničena na 5 minuta, tako da je preporuka da se pre početka procesa registracije pripremi sledeće:
Serijski broj štampača (multifunkcijskog uređaja) - desetocifreni alfanumerički broj koji je jedinstven za svaki uređaj. Jedan od načina pronalaženja serijskog broja jeste inspekcijom nalepnice koja se obično nalazi na poleđini ili donjoj strani kućišta HP uređaja.
Lični podaci
Proces registracije
Podnosilac zahteva za produžetak garancije treba da obavi registraciju kupljenog uređaja na web stranici HP promotions.
Kopija originalnog fiskalnog računa odnosno fakture mora biti dostupna za slanje kompaniji HP, što se može ostvariti na dva načina:
Otpremanjem (upload) u toku procesa registracije, kada to bude zatraženo slanjem dokaza o kupovini (račun/faktura) na email: promotions@hp.com
Ukoliko dokaz o kupovini šaljete putem email-a, pozovite se na broj računa/fakture. Dokaz o kupovini mora biti poslat u roku od 14 dana od datuma popunjavanja online forme za registraciju.
Dodatne odredbe
Račun/faktura treba da sadrži tačan naziv i adresu pravnog lica odnosno prodajnog objekta u kome je izvršena kupovina. Takođe, naziv i model proizvoda moraju biti jasno navedeni i vidljivi.